ServiceCockpit
ServiceCockpit is het centrale dashboard voor regievoering op IT-leveranciers. Het combineert contractdata, SLA-rapportages en leveranciersprestaties in een helder overzicht. Vergelijk wat is afgesproken met wat daadwerkelijk wordt geleverd — en onderneem actie waar nodig.
Neem contact op- Real-time SLA-monitoring met automatische afwijkingsdetectie
- Leveranciersscorekaarten op basis van contractafspraken
- Integratie met Qooling voor compliance-vragenlijsten
- Maandelijkse en kwartaalrapportages op knopdruk
Document Intelligence
Upload uw contracten, SLA-rapportages, vergaderverslagen en e-mails. Onze AI leest en analyseert de documenten, extraheert relevante afspraken, KPI's en deadlines, en matcht deze automatisch met de prestaties van uw leveranciers.
Neem contact op- Automatische extractie van contractafspraken en KPI's
- Analyse van SLA-rapportages en prestatiedata
- Matching van afspraken met werkelijke prestaties
- Ondersteuning voor PDF, Word, Excel en e-mail
Interactieve Regie
Regievoering hoeft niet saai te zijn. In plaats van eindeloze formulieren worden medewerkers via chat, notificaties en korte taakjes betrokken bij het regieproces. Denk aan een vriendelijke herinnering via Telegram of een interactieve checklist in plaats van een spreadsheet.
Neem contact op- Chatbot-gestuurde compliance-checks via Telegram en Matrix
- Slimme notificaties bij SLA-afwijkingen of naderende deadlines
- Gamification-elementen voor hogere betrokkenheid
- Automatische koppeling met Qooling-formulieren
Grip op uw IT-leveranciers begint hier
Ontdek hoe ServiceCockpit uw regievoering transformeert. Plan een vrijblijvende demo of neem contact op.